2014 年 03 月 05 日
外送服務
1999年,在中歐國際工商學院念MBA的馬克總是忙得沒時間做飯,他經常打電話叫外送,可只有比薩店和附近幾家中餐館提供此項外送服務,其他法國、義大利、越南、日本等外國餐館都一律說“No!”天天吃一樣的東西,馬克簡直快瘋掉了。”要是有人能將美食送到我門口就好了!”馬克當時想,“為什麼不嘗試做送餐的生意呢?”於是畢業後他寫了一份詳細的商業計畫書,並且幸運地籌集到一筆錢。天氣越惡劣,外賣越好賣,店裡人手緊張,您那樓裡已經送走一批了,第二批只有您這一份訂單,抱歉不能送了。上午11點半,在某大樓上班的小趙和往常一樣,撥通速食店準備叫外送服務,結果聽到的卻是上述回復。但沒想到,今天卻碰到了尷尬。而一家剛開業不久的餐飲企業發現了其中的商機,適時打出“足不出戶享受酒店級年夜飯”的宣傳,用年夜飯外送服務開拓市場,吸引了不少市民上前諮詢。而一家剛開業不久的餐飲企業發現了其中的商機,適時打出“足不出戶享受酒店級年夜飯”的宣傳,用年夜的外送服務開拓市場,吸引了不少市民上前諮詢。當日,在該外送服務餐飲公司位於府東街附近的一個宣傳點前,一位滿頭白髮的市民正在仔細詢問如何預訂年夜飯。老先生說:“我和老伴都上年紀了,準備一家人的年夜飯明顯覺得力不從心,去酒店吃年夜飯環境又太嘈雜。天前,田先生到經常去的那家飯館吃飯,當時大廳內人很少,幾個外送員正在嬉鬧著,客人喊了幾遍才有一個外送服務員走過來接待。一些飯店老闆反映,如今外送員特別難招,以前對服務員還有形象等方面的要求,現在只要能上門應聘,基本上都留下來了。 http://www.dominos.com.tw/