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不是廣告｜把「卡關原因」做成可對照的清單與表格

富遊娛樂城使用指南：條款重點、常見卡關與注意事項

這站不是在推你去玩，而是把最常被問爆的流程（註冊、活動條件、流水/時限、入金與出金、帳戶審核） 拆成可檢查的步驟與對照表，讓你先排除誤會、再決定下一步怎麼處理。

先看 3 分鐘自查 條款最常踩雷 流水 / 時限怎算 出入金卡關排除 FAQ

本站為資訊彙整與經驗整理，非官方網站；規則以官方公告與條款為準。

關於這個整理：你可以拿它做什麼？

你遇到的通常不是「一句話就能解決」：同一個卡關，可能來自條款限制、有效投注不算、時限逾期、資料不一致、或風控審核。 所以我把內容做成可以逐條檢查的格式，讓你跟客服溝通時有依據、也更容易判斷自己缺什麼資料。

3 分鐘自查清單（先排除 80% 誤會）

  • 活動是否「限新戶 / 限通路 / 限指定遊戲」
  • 流水倍數、有效投注、時限是否達標（逾期常被忽略）
  • 是否有「同裝置/同IP/同資料」造成重複帳號判定
  • 提款資料：戶名、銀行、身分資料是否一致
  • 客服回覆原因能否對到「條款條目 + 時間點 + 缺件」
溝通技巧：不要問「為什麼不行」，改問「請提供對應條款條目與缺少的資料項」。

條款我只留「最常害你卡關」的段落

不貼全文浪費你時間，直接把影響「優惠資格 / 出金 / 洗碼」的條件做成短句與例子，方便你對照。

資格限制 有效投注 流水倍數 時限/逾期 帳戶一致性 風控審核
常見盲點：「有效投注」≠「下注金額」，不同遊戲可能有不同計算方式。

流水 / 時限（對照表版）

你看到的說法
你要確認什麼
常見踩雷
未達流水
倍數、有效投注範圍、是否排除某些遊戲
玩到「不計算」的遊戲類型
已逾期
起算時間點（領取/入金/參加活動）與截止規則
以為「24 小時」是自然日
需審核
要補什麼資料、預估多久、卡在哪一步
多裝置/異地登入/頻繁操作
直接看 FAQ

出入金卡關：先排除 5 種誤會

  1. 資料不一致（戶名/手機/身分/綁定帳戶）
  2. 活動未完成（流水/遊戲類型/時限）
  3. 風控審核（異地/多裝置/短時間頻繁操作）
  4. 通路限制（指定入金方式才算符合活動）
  5. 客服回覆過粗（要求條款條目、時間點、缺件清單）
提醒：任何「要你先再付費」或「私下轉帳保證解決」的說法都要特別小心。

常見問題 FAQ（先把最常卡住的問完）

Q1：客服說「未達流水」，我該先確認哪三件事？
先看「倍數是多少」「哪些算有效投注」「是否有指定遊戲/通路限制」。 很多人的問題不是沒下注，而是下注在不計算或折算比例不同的項目；再來才是確認起算與截止時間點。
Q2：為什麼會突然進入審核（風控）？
常見觸發點包含：短時間多次入金/出金、切換裝置或異地登入、資料不一致、同網路環境多帳號行為等。 你可以要求對方提供「需要補哪些資料、目前卡在哪一步、預估完成時間」。
Q3：我覺得條款寫得很籠統，怎麼問才有效？
直接請對方回覆「對應條款條目（或截圖）＋你帳號的判定時間點＋缺少的資料項清單」。 只問「為什麼不行」通常只會拿到模板回覆。
Q4：入金成功但餘額沒到，通常先查什麼？
先核對入金通路、金額、交易序號與時間；再確認是否需要「手動補單」或有通路延遲。 若涉及活動，還要確認該通路是否算符合資格（有些活動限定指定入金方式）。
Q5：這站是官方嗎？內容可以當作規則依據嗎？
不是官方。本站是資訊整理與常見情境彙整，提供你自查與溝通的方向；實際規則仍以官方公告與條款為準。

提醒：若你所在區域對博弈有法律限制，請先遵循當地法規並自行評估風險。

富遊重點主題導覽

直接跳到最常卡關的段落：條款／流水／出金／風控／活動限制

看全部指南
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